Mark Lane: Un'opera

Questo è il mio terzo anno di lavoro da casa. Non mi ero reso conto nell'anno pandemico 2020, quando sono tornato a casa dalla redazione con una scatola della mia roba, che avevo lasciato l'ufficio per sempre.

È opinione diffusa che il mondo del "lavoro da casa" sia una vita fatta di comodità, buon caffè e snack nella dispensa. Uno stile di lavoro senza nemici naturali. Che la fuga dai fastidi d’ufficio deve essere una fuga da tutti i fastidi. Difficilmente.

I principali nemici naturali del mondo del lavoro da casa sono gli addetti alla manutenzione del prato, che lavorano con i loro soffiatori tattici e tosaerba grandi quanto un’auto, seguiti dalla forza vendita porta a porta. Il primo può essere soddisfatto con le cuffie con cancellazione del rumore. Il secondo va affrontato.

Fino a quando non ho lavorato da casa, non avevo idea di quanto fosse grande la forza vendita porta a porta. Quanto si sono diffusi nei nostri quartieri, “là fuori nel blu, cavalcando un sorriso e un lustrascarpe”, per citare “Morte di un commesso viaggiatore”. Beh, un sorriso, comunque. Pochi hanno più un lustrascarpe o addirittura una rasatura recente.

Li immaginavo come personaggi di un'altra epoca: venditori di enciclopedie e bibbie, il venditore di aspirapolvere Kirby, l'uomo Fuller Brush, la signora che chiama Avon. Ma no, sono ancora molto con noi.

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I più frequenti sono gli addetti alla manutenzione del prato e degli alberi. Vedono il mio giardino e presumono che abbia bisogno di un restyling. Seguono i venditori di servizi internet. Spiego loro che il semplice fatto di contemplare il lavoro necessario per cambiare tutti i collegamenti e le password di ogni dispositivo connesso al web nella mia moderna casa, basata sull'internet delle cose, mi dà i brividi.

I più tenaci, quelli che hanno frequentato corsi di formazione alla vendita e guardato video motivazionali (“Ci sono solo due tipi di persone al mondo: clienti e potenziali clienti!”) sono i venditori di pannelli solari. Alcuni di loro lasciano intendere di avere qualche tipo di legame con Florida Power & Light (non è così) e ti chiedono di spiegare loro in dettaglio perché rifiuti la loro eccellente offerta.

Sono un ragazzo educato, ma ho dovuto chiudere la porta a uno di loro a metà della frase. Si stava trasformando in un esercizio di dibattito sociale.

Peggio ancora sono gli addetti all'ispezione gratuita del tetto. Sembrano particolarmente sospetti e sono spesso menzionati come un fattore nel costo alle stelle dell'assicurazione dei proprietari di casa in Florida.

Qualche mese fa ne è venuto uno che mi ha lasciato intendere che probabilmente avrebbe trovato danni da grandine sul mio tetto e, in effetti, aveva già riscontrato danni da grandine su altri tetti vicini. Qualcosa che sembrava straordinario dal momento che la recente grandinata si è verificata a miglia di distanza e non c'era stato un tempo del genere nel mio isolato da anni.

So di essere più diffidente e a disagio con tutti i venditori, anche quelli onesti, rispetto alla persona media. Questo perché ho imparato che alla prima impressione posso sembrare distratto, perfino confuso. Una specie di fiocco. I venditori lo leggono e iniziano mentalmente a calcolare la loro commissione. Mi considero un giornalista dal naso duro; vedono un idiota, un idiota, un ragazzo che è pronto per la garanzia a vita estesa deluxe, di livello platino, con tutti gli extra, basta firmare qui.

La situazione è solo peggiorata man mano che sono invecchiato. Non posso entrare in una concessionaria di automobili senza essere accompagnato da un adulto per sviare le cose.

Quindi, quando il personale di vendita in qualche modo mi rintraccia dove vivo, non solo vengo interrotto nei miei compiti da WFH, ma mi sento preso di mira. Come continuano a trovarmi? Come lo sanno?

Un altro aspetto della vita del WFH che non mi aspettavo.

Il News-Journal ha avuto la fortuna di aver ospitato molti editorialisti nel corso degli anni, tutti con voci distintive. I lettori mi fermano ancora nel ricordare il compianto John Carter (“Sunday Punch”) e Bob Desiderio (“Dear Desi”, “Remember When” e “City Hall Beat”). Mary McLachlin (“Ecco Mary”) è un altro nome familiare alla precedente generazione di lettori. È morta la scorsa settimana all'età di 83 anni.

Mary era la giornalista ambientale del News-Journal in un momento in cui pochi giornali regionali lo consideravano un vero vantaggio. Era anche editorialista e talvolta appassionata scrittrice editoriale. Ha continuato a diventare reporter ambientale per The Palm Beach Post.